Vinaphone đã giới thiệu đến người dùng gói cước theo vùng, đặc biệt thích hợp với những người ít di chuyển khỏi 1 khu vực (tỉnh, thành phố) nhất định nào đó.
MyZone là gì?
Đây là loại hình thông tin di động trả tiền trước cho phép thuê bao thực hiện cuộc gọi với mức cước ưu đãi trong một khu vực địa lý (Zone) do chủ thuê bao lựa chọn. Cuộc gọi được thực hiện khi người dùng ở trong Zone của mình (InZone) sẽ được hưởng mức cước đặc biệt ưu đãi. Tuy nhiên, khi thực hiện cuộc gọi từ ngoài Zone (OutZone), mức cước được nhà mạng áp dụng cũng tăng lên đáng kể.
Đăng ký MyZone như thế nào?
Người dùng cần mua bộ SIMCard MyZone (nhà cung cấp chưa khai báo vùng hoạt động) với giá bán quy định 65.000đ trong đó bao gồm 50.000đ có sẵn trong tài khoản. Để sử dụng, người dùng sẽ cần phải khai báo lớp dịch vụ MyZone và vùng chọn để kích hoạt tài khoản theo các bước như sau:
- Khai báo các thủ tục đăng ký thông tin thuê bao như quy định hiện hành.
- Gọi số 900 để kích hoạt tài khoản trả trước.
* Kích hoạt hòa mạng tại khu vực được mở dịch vụ
- Khi người dùng thực hiện cuộc gọi đầu tiên (khác với cuộc gọi 900), hệ thống sẽ ngắt cuộc gọi và tự động xác định/gán vùng hoạt động theo tỉnh/thành mà SIMCard được kích hoạt.
- Sau khi hoàn tất gán Zone, hệ thống sẽ gửi thông báo (SMS/USSD) báo việc gán Zone thành công đến máy điện thoại người dùng.
* Kích hoạt hòa mạng tại khu vực không được mở dịch vụ
- Khi người dùng thực hiện cuộc gọi đầu tiên (khác với cuộc gọi 900), hệ thống sẽ ngắt cuộc gọi và gửi thông báo yêu cầu đăng ký vùng hoạt động.
- Đăng ký vùng hoạt động: gửi tin DKT_tên tỉnh về số 900 và chờ để được tổng đài kích hoạt dịch vụ. Trong đó: tên tỉnh là tên viết tắt của tỉnh mà người dùng muốn đăng ký là vùng hoạt động của mình và phải là tỉnh đã được mở dịch vụ MyZone.
Ví dụ: Người sử dụng tại TP.HCM (không mở dịch vụ) vẫn có thể sử dụng MyZone nhưng phải đăng ký sử dụng tại các tỉnh đã được mở dịch vụ như Cần Thơ hoặc Long An và sẽ bị tính cước OutZone khi thực hiện cuộc gọi từ TP.HCM.
Có thể thay đổi Zone hay không?
Trong quá trình sử dụng, người dùng có thể thực hiện việc thay đổi vùng đăng ký.
- Nhắn tin TM_tên tỉnh mới về số 900.
- Cước phí: 20.000 đồng/01 lần chuyển đổi thành công (bao gồm thuế VAT).
Lưu ý:
- Tên tỉnh mới phải nằm trong danh sách tỉnh đã được mở dịch vụ MyZone.
- Sau khi hòa mạng, người dùng được đổi vùng đăng ký miễn phí 01 lần (không tính lần nhắn tin đăng ký khi kích hoạt ở ngoài Zone), và từ lần thứ 2 sẽ bị tính cước theo quy định.
- Không giới hạn số lần chuyển đổi vùng đăng ký trong thời gian sử dụng dịch vụ.
Cước sử dụng dịch vụ tính như thế nào?
MyZone áp dụng cách tính cước cuộc gọi 6+1 (block 6 giây đầu, sau đó tính tiếp từng giây sử dụng tiếp theo) tương tự các dịch vụ khác của Vinaphone hiện nay.
* Cước cuộc gọi khi người dùng ở trong vùng đăng ký (InZone):
* Cước cuộc gọi khi người dùng ở ngoài vùng đăng ký (OutZone): 2.190 đồng/phút (áp dụng cho cả cuộc gọi liên mạng và nội mạng.
Lưu ý: Các mức cước trên đã bao gồm thuế VAT.
Những lưu ý khác về MyZone
- Thuê bao MyZone (đã đăng ký vùng hoạt động) không được phép chuyển đổi dịch vụ sang các gói cước trả trước khác của VinaPhone. Thuê bao MyZone chỉ được phép chuyển sang thuê bao trả sau VinaPhone.
- Các thuê bao trả trước khác đang hoạt động không được chuyển đổi sang gói cước MyZone.
- Khi thực hiện cuộc gọi OutZone, người dùng sẽ phải chờ đợi kết nối trong khoảng vài giây chứ không nghe tín hiệu từ máy gọi đến ngay lập tức như khi thực hiện cuộc gọi thông thường.
- Nếu không có nhu cầu sử dụng theo vùng nhưng mua phải bộ hòa mạng MyZone, người dùng có thể thực hiện chuyển đổi dịch vụ sang các gói cước khác như VinaCard, VinaDaily… qua tin nhắn nhưng việc chuyển đổi phải thực hiện trước khi đăng ký Zone. Để chuyển đổi, soạn tin nhắn với nội dung Tên dịch vụ muốn chuyển sang và gửi đến 900, trong đó tên dịch vụ viết đầy đủ, chữ hoa hoặc chữ thường. (Ví dụ: Gửi tin Vinacard để chuyển sang sử dụng dịch vụ VinaCard). Sau đó thực hiện tiếp các thao tác như hướng dẫn từ tổng đài gửi trả lời.
DIGILIFE